Політика конфіденційності

1. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте добровільно під час:

• Заповнення контактної форми на нашому веб-сайті
• Реєстрації на консультацію з нутриціологом
• Участі в програмах планування харчування
• Спілкування з нашими спеціалістами

Типи даних, які ми збираємо:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
• Демографічні дані: вік, стать
• Інформація про здоров'я: харчові переваги, алергії, цілі щодо харчування, рівень фізичної активності
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

2. Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Надання персоналізованих консультацій з планування харчування
• Розробки індивідуальних програм харчування
• Зв'язку з вами щодо ваших запитів та послуг
• Покращення якості наших послуг
• Виконання юридичних зобов'язань

3. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженому персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання співробітників принципам захисту даних
• Регулярний аудит систем безпеки

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• Отримання вашої явної згоди на таку передачу
• Необхідності виконання юридичних вимог
• Використання послуг довірених партнерів, які допомагають в роботі сайту (з обов'язковим дотриманням конфіденційності)
• Захисту наших прав та безпеки

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте право:

• Доступ: отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
• Виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмеження: вимагати обмеження обробки ваших даних
• Переносимість: отримати ваші дані в структурованому форматі
• Заперечення: заперечити проти обробки ваших даних

6. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальна інформація про використання файлів cookie доступна в нашій Політиці файлів cookie.

7. Збереження даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства:

• Контактні дані: до 3 років після останнього звернення
• Медична інформація: до 5 років відповідно до вимог законодавства
• Технічні логи: до 12 місяців

8. Неповнолітні

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 18 років без згоди батьків або законних представників.

9. Міжнародна передача даних

Якщо ваші персональні дані передаються за межі України, ми забезпечуємо адекватний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів та вимог українського законодавства.

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщенням повідомлення на нашому сайті.

11. Контактна інформація