Умови використання

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

Ці Умови використання регулюють ваше користування послугами colintar та відвідування нашого веб-сайту. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими умовами.

1. Загальні положення

colintar надає послуги професійного планування харчування, консультації з нутриціології та супутні освітні матеріали. Наші послуги призначені для підтримки здорового способу життя та покращення загального стану здоров'я.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що досягли повноліття (18 років) або маєте згоду батьків/опікунів на використання наших послуг.

2. Опис послуг

Наші послуги включають:

  • Індивідуальні консультації з нутриціології: персоналізовані рекомендації щодо харчування
  • Програма Smart Plate: система планування збалансованого харчування
  • Розробка планів харчування: створення персоналізованих раціонів
  • Освітні матеріали: інформація про здорове харчування та нутриціологію
  • Підтримка клієнтів: супровід під час реалізації планів харчування

3. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Наші послуги носять інформаційний та освітній характер і не є медичними послугами. Рекомендації щодо харчування не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування.

  • Завжди консультуйтесь з лікарем перед початком нової програми харчування
  • Особливо важливо отримати медичну консультацію при наявності хронічних захворювань
  • При будь-яких негативних реакціях припиніть дотримуватися рекомендацій та зверніться до лікаря
  • Наші спеціалісти не діагностують та не лікують захворювання

4. Ваші зобов'язання

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну та повну інформацію про ваш стан здоров'я
  • Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я або прийомі ліків
  • Дотримуватися рекомендацій відповідально та в межах розумного
  • Не використовувати наші послуги для діагностики або лікування захворювань
  • Поважати права інтелектуальної власності
  • Не поширювати персональні плани харчування третім особам без дозволу

5. Оплата та скасування

Оплата послуг:

  • Оплата здійснюється в українських гривнях (₴)
  • Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення
  • Оплата консультації здійснюється наперед
  • Ми приймаємо банківські картки та інші доступні способи оплати

Політика скасування:

  • Скасування консультації можливе за 24 години до призначеного часу
  • При скасуванні менше ніж за 24 години оплата не повертається
  • Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів
  • При форс-мажорних обставинах розглядаються індивідуальні випадки

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, дизайн, програми харчування та методології, захищені авторським правом і є власністю colintar.

  • Забороняється копіювання, відтворення або поширення матеріалів без письмового дозволу
  • Персональні плани харчування призначені виключно для особистого використання
  • Методологія Smart Plate є власністю colintar
  • Порушення авторських прав переслідується згідно з законодавством

7. Обмеження відповідальності

colintar не несе відповідальності за:

  • Результати, які не відповідають вашим очікуванням
  • Негативні наслідки неправильного використання рекомендацій
  • Шкоду, завдану ігноруванням медичних застережень
  • Технічні збої веб-сайту або тимчасову недоступність
  • Дії третіх осіб

Максимальна відповідальність colintar обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу.

8. Конфіденційність

Ваша приватність є важливою для нас. Детальну інформацію про збір, використання та захист ваших персональних даних можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.

9. Припинення дії угоди

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

  • Порушення цих Умов використання
  • Надання неправдивої інформації
  • Неетичної поведінки щодо наших співробітників
  • Використання послуг у шкідливих цілях

10. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в судах України за місцем реєстрації colintar.

11. Зміни до умов

Ми можемо оновлювати ці Умови використання час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Служба підтримки: Форма зворотного зв'язку

Загальні запитання: через контактну форму на сайті

Згода з умовами

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.